# Kostenkontrolle
### Kernkonzepte
| Begriff | Definition |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Compute-Block (CB)** | Die Einheit, die den Ressourcenverbrauch auf der Plattform misst. Jede Aktion – etwa das Senden einer Chat-Nachricht oder das Hochladen einer Datei – verbraucht eine festgelegte Anzahl von CBs. |
| **CB-Limit** | Die maximale Anzahl an Compute-Blöcken, die ein Benutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums verbrauchen darf. |
| **Zeitraum** | Der Zeitraum, über den der CB-Verbrauch gezählt und zurückgesetzt wird – täglich, wöchentlich oder monatlich. |
| **Hartes Limit** | Ein strenger Durchsetzungsmechanismus. Sobald das CB-Limit erreicht ist, sind keine weiteren CB-verbrauchenden Aktionen möglich, bis das Limit von einem Admin erhöht wird. |
| **Standardlimit** | Ein systemweites CB-Limit, das für alle Benutzer gilt, sofern keine individuelle Ausnahme festgelegt ist. |
> Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Administratoren müssen sie aktivieren, um das Compute-Block-Limit zu verwenden.
### Admin-Konfiguration
#### Standard-CB-Limit
Administratoren konfigurieren ein **Standardlimit** das global für alle Benutzer gilt. Dieses Limit besteht aus zwei Parametern:
| Parameter | Standardwert | Verfügbare Optionen |
| ------------------ | ------------ | ----------------------------------------- |
| **Compute-Blöcke** | 500.000 | Beliebiger benutzerdefinierter Zahlenwert |
| **Zeitraum** | Monatlich | Täglich / Wöchentlich / Monatlich |
> Das Standardlimit ist die Basis für jedes Benutzerkonto. Es tritt in Kraft, sofern keine individuelle Ausnahme für einen bestimmten Benutzer konfiguriert ist.
***
#### Limit-Überschreibung pro Benutzer
Admins können das Standardlimit für jeden einzelnen Benutzer direkt in **Benutzerverwaltung**überschreiben. Pro Benutzer sind zwei Spalten verfügbar:
* **Compute-Blöcke** - das maximale CB-Kontingent für diesen Benutzer
* **Zeitraum** - der Zurücksetzungszeitraum für das Limit dieses Benutzers
**So überschreiben Sie das Limit eines Benutzers:**
1. Gehen Sie zu **Benutzerverwaltung**.
2. Suchen Sie den Benutzer in der Liste.
3. Bearbeiten Sie die **Compute-Blöcke** und **Zeitraum** Werte in der Zeile dieses Benutzers.
4. Speichern Sie Ihre Änderungen.
> Das Limit eines einzelnen Benutzers hat immer **Vorrang** vor dem globalen Standardlimit.
***
#### Benutzerdefinierte Benachrichtigungsnachricht
Wenn ein Benutzer sein CB-Limit erreicht, wird eine Popup-Benachrichtigung angezeigt. Admins können den **Textinhalt** dieser Nachricht festlegen.
Das Popup enthält automatisch:
* Die vom Admin festgelegte Nachricht
* Das dem Benutzer zugewiesene CB-Limit
* Den aktiven Zeitraum
**Beispiel für eine vom Admin festgelegte Nachricht:**
> *"Sie haben Ihr Nutzungslimit erreicht. Um eine Erhöhung anzufordern, wenden Sie sich bitte an* [*admin@yourcompany.com*](mailto:admin@yourcompany.com)*."*
***
#### Limits anpassen
CB-Limits können jederzeit in **Benutzerverwaltung** aktualisiert werden – sowohl das Standardlimit als auch individuelle Benutzer-Überschreibungen. Änderungen treten **sofort** nach dem Speichern in Kraft.
***
### Benutzerverhalten
#### Sichtbarkeit der Nutzung
Benutzer können ihren CB-Verbrauch in ihrem **Benutzerprofil**überwachen. Die Nutzung wird als **Fortschrittsbalken**angezeigt und zeigt:
* Gesamtzahl der im aktuellen Zeitraum verbrauchten CBs
* Das zugewiesene CB-Limit
***
#### Durchsetzung des Limits
Sobald das CB-Limit eines Benutzers erreicht ist, wird das folgende Verhalten ausgelöst:
1. Eine **Popup-Benachrichtigung** erscheint und zeigt:
* Die benutzerdefinierte Nachricht des Administrators
* Das Limit und den Zeitraum des Benutzers
2. Das Popup kann **geschlossen**werden, erscheint jedoch **erneut** jedes Mal, wenn der Benutzer versucht:
* Ein **Chat-Formular**
* Dateien hochzuladen in **Die Ansicht „Wissensverwaltung“**
3. Alle CB-verbrauchenden Aktionen werden **vollständig blockiert** bis der Admin das Limit erhöht.
> Der Benutzer kann die Plattform weiterhin frei **navigieren** . Nur Aktionen, die Compute-Blöcke verbrauchen, sind eingeschränkt.
***
#### Zugriff wiedererlangen
Benutzer **können keine Selbstbedienung** für eine Limiterhöhung nutzen. Um den vollen Zugriff wiederzuerlangen:
* Wenden Sie sich an Ihren Administrator und bitten Sie um eine Anpassung des CB-Limits.
* Sobald der Admin das Limit erhöht, ist der Zugriff **sofort wiederhergestellt**.
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